隱私權政策

一、適用範圍

本隱私權政策說明「邊境部署 EDGEDEPLOY」（以下稱「本團隊」或「我們」）如何蒐集、處理、利用與保護你的個人資料。適用範圍包含：

• 邊境部署官方網站（含服務介紹、邊境工具箱介紹、部落格與聯絡方式）。
• 邊境部署會員系統（電子郵件註冊、Google 登入、LINE 登入與會員中心）。
• 使用邊境部署會員帳號登入的邊境工具箱產品，例如 LINE 圖文選單管理工具與 LynkGo 短連結與點擊分析。
• 本團隊的 LINE 官方帳號客服與其他聯絡管道。

連結到其他網站或第三方服務時，該服務的隱私權保護以其自身政策為準，不在本政策範圍內。

二、我們蒐集哪些資料

我們只蒐集提供服務所需的資料，依情境分為以下幾類。

1. 會員帳號資料

• 電子郵件、暱稱（顯示名稱）。
• 密碼：由 Supabase 驗證服務處理並以雜湊方式儲存，本團隊看不到你的明文密碼。
• 帳號建立時間、登入狀態與你在系統內的角色與權限設定。

2. 第三方登入資料

使用 Google 或 LINE 登入時，我們會從該身分提供者取得你授權提供的電子郵件、顯示名稱與基本公開資料。LINE 登入需要取得電子郵件才能完成註冊；若你的 LINE 帳號未提供電子郵件，登入將無法完成。我們不會取得你在 Google 或 LINE 的密碼，也不會讀取你的聯絡人、雲端硬碟內容或 LINE 好友名單。

3. 聯絡與諮詢內容

當你透過 Email、LINE 官方帳號、Instagram 或 Facebook 與我們聯絡，我們會取得你主動提供的姓名、聯絡方式、需求描述與附件。請不要在諮詢訊息中提供與需求無關的敏感資料（例如身分證字號、金融卡號、病歷）。

4. LINE 官方帳號對話

你傳送文字訊息給本團隊的 LINE 官方帳號時，訊息內容會被送往 AI 服務（NVIDIA 提供的模型接口），用來比對常見問答並產生回覆。對話內容同時也保存在 LINE 平台，依 LINE 的政策處理。AI 產生的回覆僅供參考，不構成專業建議。

你加入本團隊的 LINE 官方帳號為好友時，我們會透過 LINE 取得並儲存你的 LINE 使用者識別碼、顯示名稱、頭像（縮小後存成圖片資料）、語言與狀態訊息，以及加入與取消追蹤的時間，用來辨識好友、提供客服與聯繫。你封鎖或刪除官方帳號後，我們會將該筆資料標記為已取消追蹤，並停止蒐集更新；如需刪除，請依下方「你的權利」聯絡我們。這些資料僅限超級管理員可讀取。

5. 邊境工具箱產品資料

• LINE 圖文選單管理工具：你新增的 LINE 官方帳號名稱與識別碼、圖文選單設計內容；你提供的 Channel Secret 與 Channel Access Token 會以 AES-256-GCM 加密後儲存，列表畫面只顯示末 4 碼，只有你明確要求顯示時才會解密。
• LynkGo 短連結與點擊分析：你設定的目標網址、投放位置與 UTM 參數；以及連結被點擊時的時間、來源、裝置與地區等統計資料，並會過濾機器人流量。這些點擊資料來自點擊短連結的訪客，我們不會藉此識別訪客的真實身分。
• 無障礙檢測擴充功能：不需註冊帳號。其權限與資料處理方式以 Chrome 線上應用程式商店頁面的揭露為準。

6. 網站使用與技術資料

• 網站流量與效能統計：使用 Vercel Analytics 與 Vercel Speed Insights，取得頁面瀏覽、裝置與瀏覽器類型、概略地區、載入速度等彙整資料。這兩項服務不使用跨網站追蹤的 Cookie，也不用來識別個別訪客。
• 伺服器紀錄：為維持服務與排除故障，託管平台會記錄 IP 位址、請求時間、請求路徑與錯誤訊息。
• 瀏覽器儲存：登入後，你的登入狀態（session）會存放在瀏覽器的 localStorage，用於維持登入；登出或清除瀏覽器資料後即移除。本站不使用廣告或行銷追蹤 Cookie。

三、蒐集目的與利用方式

我們依下列目的處理你的資料，並僅在此範圍內利用：

• 建立與管理會員帳號、驗證身分、維持登入與權限控管。
• 提供、維護與改善官網及邊境工具箱的功能。
• 回覆諮詢、報價、洽談與後續服務聯繫。
• 以 AI 輔助回覆 LINE 官方帳號的常見問題。
• 統計網站使用情形，改善內容與載入效能。
• 防範濫用、詐騙與資安事件，保存必要紀錄以釐清責任。
• 履行法令規定的義務。

我們不會販售你的個人資料，也不會將你的資料用於與上述目的無關的行銷。若日後要寄送行銷訊息，會另外取得你的同意，並提供退訂方式。

四、資料的接收者與委外服務

為了提供服務，我們使用下列第三方服務。它們會在各自的服務範圍內處理必要資料：

除上述委外服務外，我們只會在下列情況提供你的資料給第三方：取得你的同意；法律明文規定；司法或主管機關依法定程序要求；為保護本團隊、使用者或公眾的重大權益所必要。

五、國際傳輸

上述服務的伺服器可能位於台灣以外的地區（例如美國或其他國家）。你的資料可能因此被傳輸到境外處理。我們會選擇具備合理資安措施的服務供應商，並依個人資料保護法的規定處理國際傳輸。

六、保存期間

• 會員帳號資料：自帳號建立起保存至你要求刪除帳號、或帳號因違反條款被終止為止。
• 諮詢與合作往來資料：於處理該次諮詢及後續合作所必要的期間內保存，之後依法令或合約約定處理。
• 工具產生的資料（例如短連結、點擊統計、圖文選單設計）：隨你的帳號或你的刪除操作保存，帳號刪除時一併移除。
• 伺服器紀錄與流量統計：依各託管平台的保留期限，通常為短期。
• 法令要求保存者，依該法令規定的期間。

保存期間屆滿或蒐集目的消失時，我們會刪除、停止處理或停止利用你的資料，但因執行業務所必須或經你同意者不在此限。

七、你的權利

依據個人資料保護法第 3 條，你可以就自己的個人資料向我們行使以下權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

行使權利時，請寄信到 edge.deploy.com@gmail.com，並說明你的註冊電子郵件與具體請求。為了保護你的資料，我們可能需要先確認申請人身分。我們會在法定期限內處理並回覆。

你也可以自行在會員中心查看與修改暱稱。若你不同意提供必要資料，部分功能（例如會員登入與工具使用）可能無法使用。

八、資料安全

我們採取下列合理措施保護資料，但網際網路沒有絕對安全的傳輸方式：

• 全站使用 HTTPS 加密傳輸。
• 資料庫啟用資料列層級的存取控制，並依角色與權限限制可存取的功能。
• 第三方金鑰與憑證以 AES-256-GCM 加密後儲存，加密金鑰與資料分開保管。
• 管理功能需通過身分驗證與權限檢查。

若發生個人資料外洩等事故，我們會依法令規定通知受影響的當事人與主管機關，並說明已採取的因應措施。

九、為客戶專案處理的資料

當我們受客戶委託建置網站、LINE 串接、推播通知或其他系統時，客戶的使用者資料由該客戶蒐集並負責其隱私權告知，本團隊僅依合約與客戶指示處理，不會為自己的目的另行使用。

十、未成年人

本服務主要提供給企業與成年使用者。未成年人使用會員功能前，應取得法定代理人的同意。若你認為我們在未經法定代理人同意下取得了未成年人的資料，請聯絡我們，我們會協助刪除。

十一、政策的修改

我們可能因服務調整或法令變動修改本政策。修改後的版本會公布在本頁並更新生效日期。重大變更時，我們會透過網站公告或電子郵件通知會員。你在變更生效後繼續使用服務，即表示接受修改後的政策。

十二、聯絡我們

對本政策或你的個人資料有任何疑問、申訴或行使權利的需求，請聯絡：

• 邊境部署 EDGEDEPLOY
• Email：edge.deploy.com@gmail.com